A-Garantie bearbeiten

Wie es funktioniert

Willkommen auf der Self-Service-Seite von Dzees zur Bearbeitung von Garantieantr├Ągen und Anfragen. Alle Dzees-Garantien werden automatisch in unserem System nachverfolgt, sodass Sie Ihr Produkt nicht registrieren m├╝ssen. Auf dieser Seite k├Ânnen Sie sich an uns wenden, wenn Sie Probleme mit Ihren Produkten haben, oder um schnell bei der L├Âsung anderer Probleme zu helfen, die Sie haben. Wir entschuldigen uns im Voraus f├╝r alle Unannehmlichkeiten, die Ihr Dzees-Kauf m├Âglicherweise verursacht hat.

Bitte beachten Sie, dass diese Seite f├╝r Ihre Eink├Ąufe gilt, die Sie ├╝ber diese Website oder den offiziellen Dzees Store auf Websites wie Amazon get├Ątigt haben. F├╝r K├Ąufe, die ├╝ber die autorisierten Wiederverk├Ąufer von Dzees get├Ątigt wurden, wenden Sie sich bitte direkt an diese.

Alle bei Dzees gekauften Produkte werden mit einer problemlosen Garantie geliefert.

Wenn sich herausstellt, dass Ihr Produkt w├Ąhrend der Garantiezeit einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@dzees.com und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen k├Ânnen.

Es kann Ihnen Zeit sparen, zuerst Probleme zu beheben, indem Sie auf unsere FAQ-Seite gehen oder sich die Bedienungsanleitungen ansehen, bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen.

Vielen Dank im Voraus f├╝r alle Informationen, die Sie uns zur Verf├╝gung stellen; Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist.

Tipps zu Garantieinformationen

Bestell-ID : Sie finden diese im Bestellverlauf des Kontos, ├╝ber das der Kauf get├Ątigt wurde.

Modellnummer : Sie finden diese im Bestellverlauf Ihres Kontos sowie auf der Verpackung oder im Handbuch des Produkts. Bei einigen Produkten ist die Modellnummer direkt aufgedruckt. Modellnummern helfen uns dabei, die genaue Marke und das Modell Ihres Produkts genauer zu identifizieren als ein Produktname.

SN-Nummer : Die SN befindet sich auf dem Hauptteil des Produkts oder auf dem Ladekabel der Kamera mit dem Produkt. Es befindet sich auf einem Stick, Etikett, einer Kamera-Informationsschnittstelle oder ist direkt auf das Produkt gedruckt. Sieht so aus wie AIxxxxxxxxx.

Hinweis: Wenn Sie um Hilfe bitten, ist es besser, Bestellnummer, Modellnummer und SN-Nummer anzugeben. Sie k├Ânnen auch detailliertere Informationen ├╝ber das Problem Ihrer Kamera bereitstellen. Es wird uns helfen, Ihr Problem schneller zu l├Âsen.

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